ISO, AKREDYTACJA
O.Sz.K. "AUTO-SZKOŁA HYŻY" 16.06.2008r. uzyskała certyfikat PN-EN ISO 9001:2001 wydany przez Polską Izbę Handlu Zagranicznego. W 2009 roku przeszliśmy na nową edycję normy ISO 9001:2008.
POLITYKA JAKOŚCI „AUTO-SZKOŁY HYŻY" W BEŁCHATOWIE
Naszą misją jest:
-
doskonalenie swoich umiejętności w celu jak najlepszego przekazania wiedzy naszym Klientom,
-
zwiększanie zaufania Klientów do firmy i oferowanych przez nią usług,
-
świadczenie usług na najwyższym poziomie w celu jak największego zadowolenia naszych Klientów,
-
rozpowszechnianie zasad bezpiecznej jazdy i kultury zachowania na drogach,
-
spełnianie w najwyższym stopniu oczekiwań naszych Klientów.
Wyznaczone cele realizujemy poprzez:
-
badanie zadowolenia naszych Klientów,
-
inwestowanie w najnowocześniejsze pojazdy i środki dydaktyczne,
-
ciągłe podnoszenie kwalifikacji przez pracowników,
-
podwyższanie poziomu świadczonych usług,
-
poszerzanie oferty naszej firmy,
-
ciągłe doskonalenie za pomocą narzędzi stosowanych w SZJ PN-EN ISO 9001:2009
W centrum naszej działalności znajduje się Klient, dlatego staramy się w jak największym stopniu spełniać Jego oczekiwania i dostarczać mu usług na najwyższym poziomie.
Najwyższe kierownictwo zobowiązuje się do spełniania wymagań i ciągłego doskonalenia skuteczności systemu zarządzania jakością.
O.Sz.K."AUTO-SZKOŁA HYŻY" Zbigniew Hyży otrzymała 25 lutego 2011 roku akredytację Łódzkiego Kuratora Oświaty w zakresie szkoleń na prawo jazdy oraz kursów dla operatorów wózków jezdniowych. Akredytacja jest jednym z zewnętrznych sposobów zapewnienia jakości procesu kształcenia i jego efektów. Jeśli placówka wchodzi na ścieżkę akredytacji to jest to równoznaczne z jej wejściem na drogę jakości. Uzyskanie akredytacji stanowi potwierdzenie, że placówka spełnia ustalone wymagania i przyjęte kryteria jakości.
Proces akredytacji kształcenia w formach pozaszkolnych niesie za sobą korzyści dla wszystkich uczestników tego procesu.
Korzyści dla klientów placówek akredytowanych to:
* korzystanie z wysokiego poziomu usług edukacyjnych
* zwiększenie szansy zatrudnienia przez pracodawców
* otrzymanie zaświadczenia potwierdzającego ukończenie szkolenia wydanego przez wiarygodną placówkę.
Uzyskanie akredytacji przez placówkę wpłynie na:
* poprawę jakości świadczonych usług
* wzrost zaufania do jednostki szkolącej
* zwiększenie konkurencyjności na rynku usług edukacyjnych
* podniesienie jej wartości marketingowej
* zwiększenie motywacji pracowników do podnoszenia kwalifikacji
* ukierunkowanie rozwoju placówki na osiąganie określonych standardów
* wzrost prestiżu placówki
* wzbogacenie oferty szkoleniowej
